Tratamiento de datos personales
Última actualización: julio de 2025
MEDIASI, a través de su titular ALFREDO JIMÉNEZ GONZÁLEZ, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe por este sitio web y por sus canales de atención. Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que los complementan.
Responsable
ALFREDO JIMÉNEZ GONZÁLEZ, persona natural comerciante, NIT 900.237.958-1 · Ak 15 #90-20, Barrio Chapinero, Bogotá D.C. · contacto@mediasi.site · +57 302 650 2058.
Datos que se recogen
- Datos de contacto que usted escribe en el formulario: nombre, correo electrónico y, si lo indica, teléfono.
- El motivo y el contenido de su mensaje.
- Datos de conversaciones que usted inicia por WhatsApp o correo electrónico.
Finalidades
- Responder consultas, solicitudes de catálogo y cotizaciones.
- Gestionar pedidos y la relación comercial con clientes y distribuidores.
- Atender reclamos y cumplir obligaciones legales y contables.
No vendemos datos personales ni los usamos para fines distintos a los indicados sin su autorización.
Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar consultas o reclamos. Para ejercer estos derechos escriba a contacto@mediasi.site indicando su nombre, los datos sobre los que consulta y el motivo de su solicitud.
Procedimiento
Las consultas se atenderán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles desde su recepción. Los reclamos se atenderán en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables según la ley. Si no se atiende su solicitud, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Autorización
Al enviar el formulario de contacto, usted autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas. La casilla de autorización del formulario debe estar marcada para poder enviarlo.
Registro de bases de datos
Si la normativa aplicable exige la inscripción de las bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos, el responsable realizará ese trámite.
Vigencia
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.